ご利用ガイド

会員登録について

会員登録は無料で、入会金や年会費は一切必要ございません。会員登録をしていただきますと、最新製品情報やお得なキャンペーン情報のお知らせ、注文時の情報の省略などがご利用いただけます。


ご注文方法(会員登録なしでもご注文いただけます)

購入したい商品のページに移動し、注文数が決定しましたら、[カートに追加]をクリックしてください。 カートの中の商品名・金額・数量をご確認ください。 内容に問題が無ければ、[お申し込みへ進む]をクリックしてください。 数量を変更したい場合は、ご希望の数量をご入力してください。 商品を変更したい場合は商品名の下の削除ボタンでキャンセルしてください。 引き続きお買い物を行う場合は[買い物を続ける]をクリックしてください。
会員の方はログインしていただき、ご利用が初めての方もしくは会員登録をなしで注文のお客様はお客様情報を入力して下さい。

 

お支払い方法
当サイトでのお支払い方法は「クレジットカード」「スマホ決済」「コンビニ決済」「銀行振込」よりお選びいただけます。ご注文の確定後に注文方法を変更することはできません。予めご了承ください。

 

クレジットカード
【ご利用可能なクレジットカード】
・VISA
・MasterCard
・American Express
・JCB
【分割払いについて】
クレジットカードは、一括払いのみご利用いただけます。分割払いをご希望の場合には、クレジットカード会社に直接お問合せください。
【決済日について】 
決済は、ご注文商品の発送の時点で行われます。
【引き落とし日について】
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカード会社の締め日や、契約内容により異なります。 
詳細は、ご利用のクレジットカード会社まで、直接お問い合せください。

 

スマホ決済(KOMOJU)
・Paypay
・メルペイ

お支払い方法で「Paypay」または「メルペイ」選択後、画面の指示に従ってお支払いください。

 

コンビニ決済(KOMOJU)/ 決済手数料 190円お客様負担
・セブンイレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・デイリーヤマザキ

上記のコンビニでお支払いいただけます。

「ご注文完了」をクリック後、コンビニ決済 KOMOJU にリダイレクトされます。
お支払い金額の確認とお支払い情報の入力をしていただき「購入手続き」をお願いいたします。

【お支払い期限について】
ご注文日より3日後となっております。

【お支払い方法について】
お支払い内容については、購入手続き後の画面上とメールでもお送りしていますのでご確認ください。
※メールの受信設定で @komoju.com からのメールを受信できるように設定してください。PCメールアドレスのご使用を推奨いたします。

 

銀行振込(KOMOJU)/ 振込み手数料お客様負担

「ご注文完了」をクリック後、コンビニ決済 KOMOJU にリダイレクトされます。
お支払い金額の確認とお支払い情報の入力をしていただき「購入手続き」をお願いいたします。

【お支払い期限について】
ご注文日より7日後となっております。

【お支払い方法について】
お支払い内容については、購入手続き後の画面上とメールでもお送りしていますのでご確認ください。
※メールの受信設定で @komoju.com からのメールを受信できるように設定してください。PCメールアドレスのご使用を推奨いたします。

【ご注意点】
必ずご請求額を正しくお振り込み下さい。過払い分のご返金はできませんのでご注意ください。
お支払い期限を経過すると「無効」となります。お振込み頂いても完了出来ませんのでご注意ください。
支払いを完了された際に発行される領収書や払込控え、ネットバンキングの場合はお問い合わせ番号等を保管されますようお願いします。(お支払いの証明が確認できませんと、購入後のサポートをお受けいただけない場合がございます。)
商品のお届けは、指定口座へのご入金確認後となります。 お振込み手続きが完了されましても、金融機関の休業等により指定口座へ入金がされない場合は、翌営業日の確認となります。 ご了承ください。



送料について

国内全ての地域お届け費用はいただきません【全国送料無料】


 配送について

決済確認後、2営業日以内に発送いたします。商品点数により、ヤマト運輸DM(メール)便、ネコポス便、宅配便となります。 発送後、メールにて送り状番号をお送りいたします。


返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。予めご了承、ご容赦いただきますようお願いいたします。  ただし、品質管理については万全を期しておりますが、万が一お届けした「商品」に不備等ございましたら対応をさせていただきます。誠に恐縮でございますが、到着後一週間以内に お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
※ご注文時のお申込み番号が必要になります。
※再度こちらより商品を発送させていただきます。