◆メールアドレス
メールアドレス変更は、マイアカウントのページでは変更することが出来ない仕様になっております、変更される場合はサポートまでご連絡ください。
こちらで確認後、変更させていただきます。
注：尚、先に新規アドレスからチャットでの修正のご依頼の場合、修正より先に「名前」「メールアドレス」が登録されてしまい従来のアカウントのアドレスを変更する時に修正ができなくなります。可能でしたら古いアドレスでログインした状態でご連絡お願いいたします。アドレスが重複した場合は従来のアドレスでの修正を優先させていただきますのでご理解お願いいたします。

◆パスワード
右上のログイン画面より「パスワードをお忘れですか？」をクリック後から現在ご使用中のメールアドレスを送信してください。リセットメールが返信されますのでリセット後に再登録をお願いいたします。

ご不明の点はサポートまでご連絡ください。

「よくあるご質問」